01
前言:
突如其来的新冠疫情,把所有的线下实体创业者们打了个措手不及。
餐饮、旅游、酒店、汽修、培训、会展…,几乎所有的服务行业都因为疫情的肆虐而遭遇客户流断裂。
就我家门口的小区商铺和小商业体来说,一年多的时间,大批量关门和转让。
有一家规模较大的咖啡店,刚装修完,疫情来了,至今大门紧锁。
老板娘常开的那辆法拉利告诉我,这家咖啡店主人家里有矿。
至于存活下来的那些实体店,面对日益困难的获客流量,他们都在苦苦挣扎。
本文总计3500字,如果你正在开实体店,这篇文章至少能帮你多赚几十万,一定要耐心看完。
文章有点长,建议先收藏再看。
文章大纲:
1、前言
2、生意难,竞争大,流量缺(现状)
3、后疫情时代,实体店如何破局?客户在哪里,营销就在哪里(用户思维)
4、实体店如何通过短视频破局?(操作方式)
02
【竞争大,流量缺】
我之前写过一篇早餐外卖店的文章,外卖平台的分成比例已经近乎血腥,压榨商户的最终结果就两种,商户因为成本过高选择关门;
还有一种就是大家不愿意看到的,商户因为成本过高,选择【低质量的食材】。
平台们杀鸡取卵,最终还是消费者买单。
本地商家想要在自己品类中杀出一条血路,那一定是巨大的金钱代价。
我认识一个杭州本地连锁餐厅的老板,花费巨资,为的是把自己的餐厅关键词优化到关键前三名。
僧多肉少,实体店行业竞争一片红海。
【后疫情时代,实体店如何破局?】
当下线生意越来越难做,流量越来你越稀缺的时候,传统的实体商店是否还有突围的机会?
我的答案是,有,玩短视频。
视频内容将会成为未来10年内容的主体。
——张小龙
【客户在哪里,营销就在哪里】
还记得之前很流行的【海底捞DIY四宫格清水锅新吃】吗,一位普通网友分享了视频,继而掀起了一股【海底捞网红吃法风潮】,给海底捞带去了巨大的流量曝光和线下转化。
我到现在还清楚地记得,为了尝试这个网红吃法, 我排队排了好久…
吃什么不重要,参与打卡发朋友圈才是重点。
从这案例中我们可以看出,抖音的线上流量【破壁】能力非常强悍,这个势能总共分为四个步骤:
首先,用户在线下店消费,拍视频传到网上,成为线上流量;
进而,把线上流量推送给相应感兴趣的用户,从而实现更多用户的共鸣,成为爆款。
接着,把这些线上流量转化成线下店的打卡。
最后,打卡的这些人接着拍摄裂变更多内容回归线上。
内容和流量成为完整的闭环,商家获益无穷。
我在之前的文章有写过,本地类的商户还有一个比较适合引流的方法,即【网红种草】模式。
不管是新店还是老店,找到一批稍微有点粉丝基础的网红来店里打卡,在种草平台上给自己店铺做展示。
【种草】的威力大家不用怀疑,杭州但凡是新出【网红打卡】的店,这几年我几乎都去过了。上至五星酒店下午茶,下至犄角旮旯的小摊贩,只要网红种草,我们都去打卡。
【种草平台怎么玩?】
付费+免费形式。
分众传媒的江南春说过,广告的目的就是占领用户心智。
持续曝光+好的口碑,最终在用户心智上造成一个【我应该买】。
广告的作用,就是帮助客户做决定。
免费的比较简单,邀请博主们来店里打卡,给他们免单,换取他们在种草平台上的种草推文。
支付报酬类,支付类又分两种,一种是找大V推荐,直接按种草推广次数支付。
另一种就是不需要影响力,但是具备一定网络经验的素人博主,通过中介的方式,找到一批素人博主来批量发种草文章,这种一般要求粉丝几百到一千左右,费用在三五十块钱一篇。
【种草类的成本越来越高,怎么办?】
【流量聚集之地,金钱必将追随】,商户们应该在更大的更新的流量池中获取用户。
当下更大的流量池是哪里?抖音。
90%以上的用户选择在抖音上消遣,日活5.5亿,对于营销人来说,这绝对是一片巨大的金矿。
03
【实体店如何通过短视频破局?】
本章节我不讲品牌引流,只讲【本地类商家】如何利用抖音免费获取10万用户,实现年赚百万收益。
几个关键参数:1、抖音搜索,1、关键词霸屏,2、内容种草,3、定位功能。
①、【抖音搜索】
这是基于抖音目前巨大的日活用户自然产生的。当短视频内容的展现效果越来越强于图文内容的时候,再结合抖音的巨大内容池和用户流量池,【抖音搜索】便顺其自然诞生了。
说个有趣的案例,我身边好多小伙伴都跟我说过,他们的父母现在已经在抖音上学做菜了。
这句话里面暗藏了几个重要的关键点:
【父母】,即抖音用户的年龄段以及大幅上升;
【学做菜】,说明抖音上的【做菜】相关内容量已经非常庞大;
【抖音学做菜】,当一个日活5.5亿的短视频平台能够完全满足【学做菜】用户的时候,它对【做菜】类的独立APP的打击绝对是致命的,比如【下厨房APP】。
②、【关键词霸屏】
这个简单,通过释放大量的本店相关的关键词来做内容。
比如【推拿】行业,相关的关键词就是【盲人推拿】。
通过5118和搜索引擎,
我们可以抓取所有【推拿】相关的关键词
当你在抖音上把本地相关的行业关键词做了几千上万个,在本地用户搜索关键词的时候,我们的店铺展示结果就会获得【霸屏】展示。
如果是一些特别小众的行业呢,只要内容充分,绝对是垄断效果。
我去年在几个图文平台用这一招,就玩免费引流,不到5个月就赚到20多万的咨询费。
小众蓝海领域和本地短视频,大家真的一定要好好重视起来。
③、【内容种草】
好的广告,一定是具备【解决问题】以及起到【引导】作用的。
为什么《舌尖中国》上出现的那些苍蝇小店会一夜爆红?
因为除了像导演陈晓卿老师他们团队牛逼的拍摄和制作方法具备强大的杀伤力外,还有央视这个流量巨无霸背后几千万甚至上亿的用户流量。
优质内容+巨大流量=业绩核导弹。
④【定位功能】
顾名思义就是在编辑短视频的时候,加入店铺定位,只需要点击定位链接,即可出现店铺的所有视频内容。
加定位有什么好处?
流量的马太效应。
当成千上万条有某【店铺定位】的内容在平台上分发后,就会在平台上出现一个【流量统计】,【XXX次看过】。
一家小店700W次曝光,是种什么体验?
还记得我前面讲的【广告效应】吗,当越来越多的人都【看过】某店铺,正好你刷到了,你会不会有想去的冲动?
这就好比很多女生在李佳琪直播间听到【Oh My God 买它!】的时候,几乎是没有拒绝能力的。
又比如当你在办公室听到很多同事连续好几天都在讨论某部新的电视剧的时候,你是不是会有也想去看看的冲动?
【情绪】这东西,是能被引导的。
04
最后讲【流量】,很多同学看到这里可能会说,这套玩法只适合连锁店,或者有经济实力的店铺。
毕竟完成【霸屏】、【种草】需要制作和输出大量的内容,这些属于氪金用户,我们个人户是非人民币玩家,搞不起。
这里我想说的是,其实我们很多人在做【流量】的时候,往往会忽视一个重要点,那就是【其实我要的用户并不多】。
假如你是做私房蛋糕的,一天只能做三五个蛋糕,一个月不休息也最多做一两百个蛋糕,那我把整个城市的上千万流量给你,你也承接不住啊,对吧。
一天做两三个蛋糕,只需要服务好自己小区以及附近几个小区就足够了。
弱水三千,咱只需一瓢。
大家一看定位,哟,我们小区的/隔壁小区的,人天生有【老乡信任感】,买自己小区邻居的东西,不怕他跑路啊。
说个基于信任的团购模式,那就是【业主群团购】。
我自己小区的业主群,有几个业主常年在大群里发起生鲜团购,参与度以及复购率都很高。
因为买家和卖家都是邻里之间,具备天然的信任感。
05
再说说短视频加定位,每天几百个用户看加了定位的的【种草内容】,一个月就是上万人的观看量。
转化到私域的精准流量,至少也是几百起步吧?
一年下来,至少累计大几千个喜爱你蛋糕的精准客户。
每天服务其中的两三个,养家糊口不成问题。
为了方便大家理解,我写个简单的公式:
单个视频系统推荐500人观看*一天发5条视频*365天≈912500人次观看。
91万人次观看是什么概念?
按照抖音豆荚广告计算,91万付费流量≈1.82万元广告费;
按照分众楼宇广告CPM(每千人次展示成本)55元计算,91万≈50500元。
一个手机一天发5条,一年就是1825条,那5个手机呢,10个手机呢?
06
【本地短视频玩法,适用于哪些商家?】
我说,它适用于任何地域性的个体和商家。
关于短视频内容,不需要太过复杂。
本地K12教育的:【这是我们家XX名师】、【这是我们家XX优秀学员】、【我们家XX学员荣获XX成绩】
本地餐饮的:【最新鲜的食材到店了哈】、【每天到饭点儿都是爆满,感谢老铁们认可】、【老客户们又发来好评了】
本地大宝剑的:【技师已经不够用啦】、【月薪5万急招技师】、【震惊!客户媳妇吃醋,竟然和技师扭打起来!】
当我们学会拆解【经营思路】,学会放低【心理预期】的时候,生意一定会变得轻松好做。
对于创业者朋友们,我想说,不管是微信点评百度抖音,不同时期出现的媒体形式,都能成为实体店的赚钱工具,工具用好了,自然赚钱了。
今天我把这一招免费送给正在开实体店的你,希望能够对你有帮助。
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