编者按:寒意正浓,鏖战又酣,11月15日,我国北方大范围集中供暖开启,冬季天然气保供战正式打响。中国石化牢记“国之大者”,扛稳能源保供的责任担当。干部员工用心用情为民服务,一丝不苟守护安全,铆足干劲增气上产,全力以赴确保人民群众温暖过冬。本报开设《天然气冬季保供·一线行》专栏,把镜头笔墨对准基层一线,记录他们战寒冬送温暖的实际行动。

用心用情供足气保民生插图

“中国石化一定能帮我们解决难题”

谷向郁 程瑞英

“电网临时调度,机组负荷提高,可以帮忙提高供气瞬时流量吗?”11月19日晚10时,天然气分公司华北天然气销售中心客户经理杜伟婧刚哄睡3岁女儿,就接到天津华电南疆热电厂值班人员打来的紧急求助电话。

顾不上穿外套,杜伟婧迅速走到门外。她立即拨通国家管网天津管道调度中心的电话。

“我这里是华北销售,下游用户南疆热电厂因电网临时调度,急需增加用气量,您那可以启用备用支路吗?”杜伟婧焦急地问道。

“正常情况是不允许的,输气量达到计划后立即关闭阀门,备用支路一般不允许启用。”对方回答。

“这次是特殊情况,南疆热电厂是滨海新区供热供电的主力军,如果他们的用气量得不到保证,下游千家万户的用电将受影响!”杜伟婧解释道。

“我请示一下上级领导。”对方说。

杜伟婧又抓紧联系南疆热电厂的代输方。“南疆热电厂急需增加用气量,你们有多少气量可以让他们先用?”“今天只有5万立方米剩余气量,顶不了多长时间。”

杜伟婧一边想办法,一边焦急地等待着。

10分钟后,电话响起。“你好,可以启用备用支路吗?”“考虑到关系民生保供,我们同意增开备用支路,请通知下游用户,准备接收!”

杜伟婧马上通知南疆热电厂。“非常感谢,我们相信,中国石化一定能帮我们解决难题!”“采暖季是用气高峰期,你们电厂、城燃企业24小时运行,经常会临时调整用气,我们会24小时做好服务。”杜伟婧说。

夜里10时30分,南疆热电厂联合循环机组开始高负荷运转,将源源不断的温暖和光亮送到千家万户。

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“太感谢了,你们就是我们的主心骨”

蔚 然

11月12日8时,天然气分公司山东天然气销售中心销售管理部响起电话铃声。“临淄区刚宣布解除疫情封控,物流恢复正常,工业企业要求提量上产,申请增量天然气20万立方米,请批复。”山东淄博诚意燃气有限公司副总经理胡刚急切地说。

“我们立即协调。”客户经理王旭放下电话,立即与计划岗沟通,向分管领导汇报,经研究可以满足客户增量需求,马上给客户回电话答复。

“十分感谢,我立即通知用户提量上产!”胡刚激动地说。

11月21日,王旭又接到下游客户的电话。“24日,我们连接沧淄线的分输站淄博首站急需停产检修,现申请协调增供80万立方米天然气。”淄博绿博燃气有限公司副总经理张丽焦急地说。

“我们中国石化淄莱线的漏磁检测也将于当天进行,如果和你们停产检修同时进行,很难保证辖区内的用气需求。”王旭敏感地认识到这一风险。“确实很不凑巧,我们的淄博首站需要尽快停产检修,还望协调一下,帮忙解决。”“公司下午召开淄莱线检测方案审查会,我会将事情向上汇报,尽力协商解决。”

下午2时,审查会通过线上形式召开,王旭将客户的诉求进行了汇报。经过分析研判,决定将检测作业时间提前到23日,全力满足客户24日增量保供的需求。

23日,漏磁检测作业顺利完成。“张经理,我们顺利完成检测任务,明天可以给您增量。”王旭收到作业结束通知后,立即致电客户。

“太感谢了,你们就是我们的主心骨。有你们在,踏实!”张丽欣喜地说。

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“终于可以睡个安稳觉了”

苏 伟 沈剑容

“终于落实调试用气了,感谢中国石化给我们大力支持,终于可以睡个安稳觉了。”11月21日,增供气合同上线后,深圳大唐宝昌燃气发电有限公司副总经理王程说。

该公司的二期项目——400兆瓦燃气—蒸汽联合循环机组及配套工程是广东省重大建设项目、深圳市重点能源保障项目。近期,受疫情影响,进展较缓慢。

11月14日,王程接到天然气分公司华南销售中心的客户回访电话,询问工程用气情况。“疫情形势复杂严峻,政府要求的投产时间马上到来,项目施工一拖再拖,把我愁得睡不着。12月份,我们要进行400兆瓦扩建项目调试,需要增加用气量,希望你们解我们的燃眉之急。”电话里,王程诉说了困难。“我们尽量想办法。”客户经理侯雯雯答复。

她马上汇报客户困难及需求,销售管理部第一时间联系相关部门,召开“云会议”商量如何解决客户困难,尤其怎么解决用量问题。经过3天统筹协调,将受疫情影响下游企业退还的资源量调剂给大唐宝昌,用于12月份项目调试。

“在公司的大力支持下,调试用气的问题解决了!落实12月份2200万立方米天然气给你们用于项目调试。”侯雯雯致电王程。王程激动地说:“太好了,一期工程就是你们供气,一直运行很平稳,现在二期工程又找你们帮忙。我就知道,中国石化靠谱!”

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“越是困难时期越不能掉链子”

田多龙

11月25日早8时,新疆乌鲁木齐,西北天然气销售中心LNG计划调度员韩捷像往常一样打开电脑,全神贯注地盯着每一车液化天然气的装车、卸车情况。

电话铃声不停响起,微信、短信的提示音也滴滴作响。韩捷接起电话,用笔记录着每个下游用户的计划需求。第二天有13车LNG装车计划需要提前报备,并安排至相应LNG生产厂。

“计划调度是LNG输配的中枢环节,要对市场需求准确反应,并确保上游资源及时运输到下游供气站,这就要求调度员精心制定调度方案,根据供需变化有针对性地调整。”韩捷说。

韩捷抓紧与6家LNG生产厂对接,根据运输距离和路线,将青海石油装车计划分配至巴州地区LNG生产厂、将新疆石油装车计划分配至沙雅地区LNG生产厂。“当前由于疫情防控,装车计划必须在前一天12时前报备至防疫部门,等待批准,晚了会使车辆在途中滞留,还可能导致下游加气站断粮。”韩捷说。

“韩工,我厂明天7辆装车计划已完成报备。”11时40分,阿克苏地区沙雅县丰合液厂销售经理夏敏发来消息,韩捷立刻登录物流运输系统,向新疆石油、青海石油两家下游用户下达装车计划。第二天的装车计划——丰合LNG生产厂7车、赛普LNG生产厂1车、中安LNG生产厂5车,全部得到落实。

看到调度地图上所有“小汽车”都按照计划往生产厂驶去,韩捷才有时间喝一口水。

受疫情影响,沙雅顺北地区运输保障面临挑战。韩捷说:“疫情增加了调度的管控节点,这就更需要精心操作,在时间上把握好提前量,越是困难时期越不能掉链子。”

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