真正与装饰公司公司合作过的人,可以说是感触颇深,深知装饰公司套路,但觉无能为力,因为合同摆在那里,动弹不得,若是强行解约,损失惨重。

建行装修贷就是个坑(建行装修贷好下吗)插图

因此,本期就聊一聊装修套路,正在装修或准备装修的人一定要认真看看,不然等到踩坑后悔就晚了。

装饰公司套路流程:获取客户信息→电话套路客户→营造假象促进签单→上门量房、出设计图纸→安排监理负责管理→压缩施工人员工费→监理引导客户变更设计、增项→中期拖延工期催款→后期要账才收尾→交房

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第一步套路:非法获取业主信息

相信很多人都有一个疑问,装饰公司的个人电话信息从哪里来,怎么无缘无故地接到装修营销电话。其实,这些信息都是公司花钱从相关营销公司或者物业那里买来的,严格来说是违法的,但是还是有人顶风作案,倒卖相关信息。

第二步套路:电话征集样板房

销售人员入职装饰公司,第一件事不是教他了解产品、设计、施工技术监理类的知识,而是安排学习如何套路客户。

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一般情况都是以征集XX套样板房、量身打造设计方案为借口。所以说,只有你接到这种电话,你就要小心了,已经有人看中了你的钱包。电话里承诺的独享设计师团队、最好的材料、最先进的施工工艺,都是虚构的不存在,目的就是把你骗到店里来面谈。

第三步套路:营造假象、促进签单

划重点,装修套餐的坑就从这个环节开始一步步陷进去。当你跨入装饰公司的那一步开始,你就已经上了贼船,就等着设计师跟你慢慢洗脑。什么量身定制多套设计方案,多种装修风格供你选择,上百种高、中、低档材料供你选择,是最基本的说辞。然后再带你看看展区材料,装修案例效果图、其它工地高档装修现场情况……等等,最后再聊一聊走心的话题,如何装修省钱,怎么做效果最好,哪些地方可以再次优化等等。

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如果你是装修小白,听到这些东西,会不会觉得这家公司相当的专业、可靠,还没有签合同就已经在为自己考虑了。紧急着对方会抓快进度抛出杀手锏,只要你今天交定金,我给你多少钱的优惠,然后再送价值多少钱的墙固地固、家电等等,只要是能画的饼都跟你画出来,至于后期能不能用,不是它考虑的事情。若是你还不同意,对方还会出大招。比如:向公司申请优惠补助,定金缴两万抵三万等等。所有的一切都是诱饵,目的就是保住你这一单,先把定金收到再说。

第四步套路:量房、出设计图,诱导签定合同

事情走到这一步,一只脚就已经迈入深水区了,如果这个时候还不能醒悟,损失将越来越大。为什么这么说呢?原因是设计师上门量房时其实就已经正式开始对你提供服务,无论最终结果如何,这笔费用都是要扣除的。

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其次是设计、报价这一块,坑是相当多的,也是大家吐槽最多的地方。主要原因是设计师受到公司规章制度、毛利率限制,好多东西都是违心而做,目的是降低成本,促成签单。还有一个原因是顾客觉得贵了,设计师也要更改设计,压缩成本。

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在双重压力下,设计师往往会采取更改计价方式、玩文字游戏、缩小产品设计尺寸、更换材料、有意遗漏项目等等方式实现压缩成本的目的。这一波操作下来,单价是压下来了,但是坑却越挖越大。比如说:水电施工,原始合同单价是一万元包干,合同更改过后按米计价,做多少收多少,做的时候多做几个回路,多绕点线,几千块钱就没了。

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第五步套路:安排监理(项目经理)负责施工

在这里先给大家透露点潜规则,监理、项目经理的工资是很低的,一般在两千块钱左右,家装提点5%左右,想要挣钱就得在师傅工费、材料、增项上动心思。大家不妨试想一下,设计师设计的时候扒了一层皮,监理在做点手脚压低工人师傅的施工单价,装修质量嘛也就是呵呵了。

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姐姐你好,我总是觉得这个背景墙有点不协调,要不要调整一下,换成木格栅?岩板设计比较好看,你看可以吗?

如果说前面是挖坑的话,现在就正式进入填坑阶段。在实际施工的时候,监理会有意无意地提示升级改善,诱导客户加钱装修。这样做有两个目的,一个是升级要加钱,他有好处。另一个是升级过后你要买材料,这中间有回扣。其二,当年选择材料的时候,你会发现自己可选择的空间很少,有些品牌没有听说过不敢用,大品牌要么受限制、要么就是太陈旧,若更换就得花钱。

第六步套路:中期拖延工期、催装修款

装修公司最擅长的就是打心理战,只要工程过半,就先停下来,等客户付款过后再装修。催款方式可以说是千奇百怪,任何理由都会说,什么没钱请不了师傅、拿不了材料等等。拿到钱过后,工地仍然是三天打鱼两天晒网的,进度慢如蜗牛。

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第七步套路:收尾工作不上心,不给钱就不收尾

开关面板插座安装、美缝、墙面修补、卫浴安装、打扫卫生,这些小事情一点都不上心。天天催天天都答应,就是天天都没有人来做,有些时候就算给钱了,师傅也不来收尾。为什么会这样,一个是装饰公司故意拖延时间。另一个是师傅没有得到工费,不愿意来收尾。

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写到最后:给正在装修的朋友或者准备装修的朋友提几点建议。

1、装修新房是一个等价交易,一分钱一分货,低价要求品质,高价偷工减料都是在耍流氓。定位要准确,预算要符合实际情况。

2、不要被各种套餐优惠蒙蔽双眼,赠送的东西与实际需求是有出入的,选择优惠点钱更实在。更不要稀里糊涂地缴纳定金,想清楚搞明白,再缴纳也不迟,装修活动天天有,不要被一时的优惠冲昏头脑。

3、发现设计、合同、监理有问题,就要及时止损,果断终止合同,否则将越陷越深。

4、材料品牌、规格型号、施工方式不明确,绝不签订合同。比如说防水施工,第一遍刷50公分高,第二遍刷1.5米,也是叫刷两遍。两遍都刷到1.8米,也是叫刷两遍。

5、交定金谈设计不满意可退款百分比、量房谈需求,设计谈实用性和风格,报价先谈用的材料品牌、规格型号、施工要求、卫生清理搬运费用、包含那些费用,签合同先谈付款方式、违约责任、施工周期、谁负责谁协调。这个过程很重要,一步都不能少。什么都不懂,光谈钱必踩坑。

总之,装修新房之所以上当受骗,不是装修公司手段有多高明,而是因为自己太贪心,过度要求降低价格导致的。装修之前做足功课,多对比几家,好的施工团队、装修公司还是存在的,只是你没有找到而已。

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