「见实科技:45万从业者的私域智库」

今日二条: 已更新17条私域动态

前日,见实刚刚顺利完成主题直播,连续4小时,近5000人观看了本场直播,人均时长约20分钟,从数据上不难看出,大家对视频号的关注度始终不减。

据见实观察,2021年视频号直播带货金额增长15倍,其中私域占比超过50%到了2022年,视频号月均大盘数据预超100亿,比2021年的全年成交总额还多,保守估计,今年视频号将完成1000亿年度目标。

当前视频号除了拥有付费推广、付费直播、直播打赏、直播带货等平台变现能力外,还在持续推进、、等多种商业化模式,为品牌生意经营提供了更多流量和能力支撑。

不仅如此,视频号流量扶持计划也均已落实,只要直播间导入的私域用户数大于50,平台就会直接给直播间1:1的公域流量补贴,直播结束后,还会再赠流量券用作下次直播投放,这对于视频号玩家而言是连续的利好政策。

新的变化陆续到来,新的增长正在孕育。婉悦文化CEO契约表示,随着越来越多的微信域外主播的入局,今年下半年,视频号单月破200亿的概率非常大。

一系列数据反映出,由视频号开启的私域新红利开始爆发!本次大直播中,7位嘉宾们对2022年下半年视频号直播将迎来爆发式新增长这点均达成共识。

现在,见实团队还在全力梳理直播的视频回放剩余文字实录等大会干货资料,近日将陆续释放。嘉宾演讲PPT合集您可以向见实公号发送【PPT】即可获取。 以下内容,是我们精选的部分嘉宾演讲干货合集, 希望对你的视频号运营有所启发。如下,enjoy:

传视频号月均大盘数据超100亿!插图

01

3小时达成百万GMV

顾家家居的视频号直播如何做

嘉宾简介:顾家家居国内营销第一事业部直播运营负责人余萱,曾经手百万级直播项目,从0-1搭建顾家家居事业部经销商直播矩阵号体系,所负责的直播项目线下零售关联成交金额过亿。以下是她的分享精华:

1、视频号直播初体验,带动全域营销新增长

随着家居行业数字化营销进程不断加速,传统线下传播渠道如公交车、户外大屏、电梯广告和电视广告等,?正在被基于微信朋友圈+企业微信+视频号等新兴线上传播场景替代。

顾家家居今年先后推出了两场成功的视频号直播,一是,513顾家BOSS宠粉节,作为首次视频号全国联动直播尝试,单次场观29.3万,GMV50万,整体数据超出预期;

二是,617顾家联合央视直播,在这场直播中,顾家加大了资源投入力度,借势腾讯视频号直播年中好物节,联合央视财经共同打造了全新的颜选顾家,健康智造?的专场直播活动,单场创收超300万,当期在视频号618商家百大排行榜冲进了前10名的好成绩。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图1

线上直播不仅实现了流量可追踪,效果可量化,同步也促进了线下零售的发展。两次直播活动除了线上流量被推至新峰值外,?同期内线下门店零售业绩同比去年均翻倍增长。与此同时,线上线下销售数据的拉升,弥补了疫情期间对渠道的冲击,提升了全国门店零售信心。

2、品牌视频号直播成功六大要素

一是,选好适合行业属性的平台,以顾家家居为例,作为耐消品行业,产品大多客单价偏高,且退换成本不低。因此,消费者购买决策周期较长,从首次进店到成交周期一般在半个月至一个月左右。而成交周期内,销售人员需要与客户进行高频交互,这就需要直播链接可以社交式推送触达,且可以即时沟通。而腾讯本身具有强大的用户连接和社交属性,恰恰满足了家居行业销售属性。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图2

二是,紧抓平台优势期,伴随着视频号的兴起,微信商业化动作逐渐深入和成熟,流量红利日趋明显。平台对于品牌的流量扶持政策正在慢慢体系化。

在刚开始的两场大直播中,顾家会先向平台申请商家的流量扶持,和平台保持良好的沟通和交互,借势红利尤为重要。抓住视频号平台发展优势,快速布局在该平台上的账号体系,率先形成了新转化闭环,这也是顾家数字化营销接下来的重要动作。

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三是,整合资源,品效合一,直播行业拼价格战的野蛮生长时期已经过去,迎来了精细化运营的阶段,直播间不仅是重要的销售渠道,更是品牌形象的重要展示窗口。

在和央视联名的直播中,顾家家居并没有采用叫卖式的直播形式,而是走文化带货的风格,整场直播也是以产品体验为主,更多用于产品的功能和价值介绍。观众如果被产品价值吸引,用户可后台咨询,所以直播间并不会一味追求销售额,而是通过品牌和产品价值让GMV水到渠成。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图4

四是,线上线下联动,O2O双向导流,私域直播的决定性环节就是全域的互通,线上和线下互通、品牌与渠道的融合都是高转化的关键因素。

顾家家居这两场直播的关键就在将相应的预约传播指标拆分到终端,这就要求门店导购把在跟进,未成交的私域用户导入到直播间,再通过一对多的形式触达用户,于是有了7天预约2万人的直播间订阅量。

另外,为了确保消费者更好的实物体验,顾家家居直播多数情况下不是直接售卖商品,而是通过售订金卡的方式来邀请消费者进店。

因此,2万笔订单需要强大的销售团队来快速承接转化。而顾家家居在这一点的达成也是基于顾家40年来沉淀的6?0?0?0?家门店和稳健的渠道能力,使得订单能在24小时内被轮转派发至终端并进行跟进转化。?

传视频号月均大盘数据超100亿!插图5

五是,站外传播和站内转化,视频号是非常好的私域流量载体,对应也是在传播上需要外力加持。两场直播顾家在全域投入了百万量级的资源为直播造势,全国门店也同步铺设统一物料,线上线下双向联动为直播传播。而大量的外部投入和引流,也保障了直播间内的人气和流量,并提升了转化效率。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图6

六是,用好腾讯生态链路闭环,顾家非常注重私域生态闭环构建,除视频号外,在微信广告投放、微信公众号、企业微信和小程序都是顾家重点布局的线上场景与能力。

比如做好基于门店导购企微的私域基建,提升视频号矩阵的内容传播能力,以挖客的方式通过微信投放,将腾讯系内的公域流量承接于公众号,并最终通过小程序商城实现变现与引流,以此达成一个私域的流量闭环。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图7

3、提问环节

提问:家居行业的私域复购需要注重哪些点?

余萱:家居行业我们更关注用户转介绍率。因为家居本身它是一个耐消品行业,同一人群短期内需求受限,?同类人群的裂变触达才是扩大的关键。在私域转介绍上,最重要的是要有的产品和好的服务,之外我建议要通过优质内容有延续性去和客户建立长期稳定的交互关系。

提问:大型活动的视频号直播和日常视频号直播有哪些异同?

余萱:本身家居就具备很强的地域属性,不同的区域会有不同的产品偏好和活动点,所以日常直播会由区域自己结合产品和活动做。大型的直播活动则由总部牵头,全国档期内拉通产品和活动,?全国分公司来协助配合一起推动。

提问:直播间的价格会更便宜吗?

余萱:?我们会通过购卡权益、秒杀优惠、或一些礼品来回馈直播间里的顾家客户。但在产品方面,我们更多是往文化传播的方向去做,介绍好的产品和价值,而不是打折促销,所以价格不会相差太大。

02

私域GMV放大器:视频号直播

嘉宾简介:零一数科视频号专项部负责人子路,有9年新媒体实战经验,是原红动学院创始人,短视频实战导师,累积培训学员超过5000人。以下是他的精华分享:

1、视频号功能高频更新,大盘10倍增长直逼迁移量级。在2022年,微信视频号进行了功能快速迭代,同时推出了众多玩法并完善功能,如,站内投放系统升级、实时数据看板升级、短视频橱窗功能,直播间可直接弹出优惠券、企微支持转发直播间等。2022年的月均大盘数据超100亿,远超2021年的全年成交总额,保守完成1000亿年度目标。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图8

2、疫情是消费品牌创新的加速器,传统品牌企业将面临加剧与不断涌现的新消费DTC品牌的业务竞争,传统品牌为了避免衰败就必须以DTC将品牌再做一遍!消费者行为模式、购物渠道和消费习惯已被彻底改变,并引发四大核心需求:

一是,亟需自建私域流量池。高电商渗透率让红利不再,流量电商已成红海,品牌需自建流量池,在用户生命周期内保持高频互动关系,打造流量闭环才能持续增长;

二是,品牌IP化+媒体化。消费者决策受KOL影响,品牌IP化,通过持续输出优质内容种草引流,是品牌建立口碑的毕竟之路。

三是,通过直播提高转化效率。用户更容易接受简单直接的信息沟通方式,品牌在社交渠道激发用户持续互动,是维护用户粘性的关键。

四是,商品展示方式更直观。品牌能构建所见即所得的用户购物体验,才能在竞争中脱颖而出。

3、打造以视频号+公众号+微信/企微+小程序的微信全域生态完美闭环,同时运用滚雪球逻辑加速流量的流转效率,即,在视频号直播间导入私域,平台会根据导入的质量发放流量券,撬动公域流量进入直播间。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图9

通过有效承接,将公域流量导入品牌私域,并通过高效承接,以此增量再撬动同等规模公域流量,以此循环,整体赋能品牌的品销效,为品牌创造第二曲线。

4、视频号的流量来源有三部分,一是,微信生态内推荐的公域流量,来源于整个视频号站外,比如从公众号、小程序、朋友圈引流而来的粉丝人群;二是,通过广告或达人投放带来的商域流量,包括视频号投放、朋友圈广告信息流投放以及通过视频号流量券投放带来的流量;三是,以企微或个微或社群为主的私域流量。

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03

私域文案如何决胜?

嘉宾简介:新媒体专业副教授/营销文案领域讲师悠然,有着8年商业文案培训经验,学员10000+,以下是她的精华分享:

1、要建立更牢固的用户关系,实现转化,都离不开内容。内容在公域、?私域有着不同的表现形式。在公域,内容是品牌和用户的对话;在私域,内容的作用是经营和用户的关系。

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2、私域文案是和用户建立联系的关键抓手,把握好两个逻辑:?表达逻辑和转化逻辑。?经典的文案结构第一种(AIDA):引起注意-激发兴趣-勾起欲望-促成行动。第二种,4P模型,描绘-承诺-证明-敦促。

3、用户只关心,自己能得到什么;用户只担心,自己会失去什么。

4、知识的调用需要时间和思考,而情绪却是一个瞬间的体验。

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5、除了产品和终端销售之外,人设的塑造也很重要,很多创始人通过个人IP赋予品牌不同的调性,创始人故事、成长过程和价值观呈现,能赋予这个品牌独特的卖点。?

04

视频号的亿万级红利分别有哪些

嘉宾简介:婉约文化CEO契约,在微信生态连续创业9年,2020年底开始入局视频号,目前矩阵粉丝1000多万。以下是他的精华分享:

1、流量分配等于财富分配。互联网人其实一直在寻找新的流量洼地,视频号凭借免费的话题流量,能够源源不断地吸引新用户,因此,当掌握一定的流量分发能力之后,也就相当于掌握了财富的分配权。微信正好提供了一个私域空间,帮大家沉淀流量资产。

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2、微信里的流量集散中心发生过三次变迁。第一次是朋友圈,基于熟人半熟人的社交关系,诞生了微商;第二次是微信公众号,图文催生了自媒体人;第三次是视频号,凭借公私域流量的无缝互通,成就了短视频和直播博主,也成为新的流量集散中心。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图14

3、所有的生意都可以用视频号再做一遍,视频号是移动互联网最后的流量狂欢。

4、今年618是视频号电商直播分水岭,它让视频号电商直播彻底出圈,整个6月视频号的直播电商GMV总量预估在60亿。教培、服饰、文玩、珠宝、酒水与美妆赛道在视频号上已经跑得非常好了,随着越来越多的微信域外主播的入局,今年下半年,加之双11,双12等购物节的加持,视频号单月破200亿的概率非常大

5、视频号直播电商有一个关键的流量扶持计划,只要直播间导入的私域用户数大于50,平台就会直接给直播间1:1的公域流量补贴,直播结束后,还会再赠流量券用作下次直播投放,这对于视频号玩家而言是多重的利好政策。

6、视频号亿万红利带来了两大机会。一是,个人IP,通过原创垂直的内容积累,打造个人IP;二是,商业和品牌的红利,细分之下是广告、电商和直播。其中最大的商业红利是直播电商,因为视频号主要用户群体为30-50岁,可支配收入多,消费能力强,退货比例低,因此,利于直播电商发展。

传视频号月均大盘数据超100亿!插图15

7、视频号的秀场直播机会属于下沉市场。比如小城市2000元招聘一个主播,主播每个月综合成本为3000元,当视频号直播达到3万热度,即可兑换并提现3000元。

8、做流量有三重境界。第一境界,为了做而做,想尽办法搞流量;第二境界,以内容做流量,通过做好内容吸引更多流量;第三境界,为了商业做流量,从第一天起就为了变现。

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近日,见实顺利举办了两场主题直播「见实全域线上峰会」「视频号*私域新增长」。后者视频回放正全力梳理中,近日将陆续释放,前者已上线,点击文末「阅读原文」即可获取。

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